Opiniones de nuestros clientes
Vea cómo nos preocupamos por la experiencia de nuestros clientes, ofreciéndoles fiabilidad, máxima calidad y mucho más
Nos gusta mucho la atención y el servicio de Mermelada.
Los meseros se esmeran en que te sientas cómodo en todo momento, además de que te recomiendan platillos y bebidas, incluyendo opciones de temporada.
En lo personal, me encanta que sea pet friendly, porque puedes disfrutar de una buena comida acompañado de tu amigo de cuatro patas. 🐾🐕 Sin duda, un lugar al que me encanta volver. 💕
~ Mer R
Pedimos enfrijoladas y el plato suizo (enchiladas suizas, rojas)
Porciones buenas, no enormes, quedas satisfecho o bien (dependiendo que tanto comas)
De bebidas pedimos café americano (rico), chai sucio (recomendaría menos leche) y jugo de betabel con Piña (rico)
El servicio tarda un poco, se ve que prepraran las cosas al momento.
Es para venir a disfrutar
~ victoria M
Excelente servicio de Angélica. Fue muy amable y atenta durante todo nuestro desayuno para tres adultos y un niño. Lo que más nos gustó fue que, como el pequeño cumplía 5 años, todo el personal se acercó a cantarle Las Mañanitas, lo que hizo que el momento fuera muy especial para nuestra familia. ¡Muchas gracias, Angélica, por hacer nuestra visita tan agradable!
~ Anabel V
Muy rico todo, una buena experiencia. El personal muy amable, íbamos de salida para el aeropuerto y llevábamos las maletas y pudimos guardarlas con ellos. Tardaron un poco con los pedidos pero nada fuera de lo normal. Los precios considerables según Cancún como tal. Puedes encontrar precios más bajos si, con buen sabor también, pero aquí nuestra experiencia fue la correcta y lo disfrutamos.
~ Rolando C
Mejorar la organización de los meseros, demoró un poquito en que me levantaran el pedido y cuando ya me lo habían tomado, vino otra mesera 5 minutos después a preguntar si ya habían tomado mi orden. Como que no tienen asignada las mesas y hace que no sepan a quien ya se atendió y a quien no. La comida increíble, buena ubicación, precios muy bien.
~ LAURA R
El servicio estuvo muuuy lento en esta ocasión, con pocas mesas ocupadas, ordenamos cafés y desayuno, el café acabó frío y el de otros incluso se terminaron su bebida antes que llegara el desayuno, después pedimos otra bebida o café para acompañar el alimento que por fin llegó y de nuevo sin gente terminamos el desayuno hasta que llegó el café, muy lentos
~ Dartin C
Excelente comida, servicio en comedor, servicio al cliente y ambiente. Después de muchos restaurantes encontré está joya, esto es lo que esperaria de un restaurante en cualquier parte del mundo, y solo lo he presenciado en pocos, para mí, este lugar está en mis preferidos a nivel mundial después de varios viajes. Espero y sigan así, disfrute mucho ser comensal en este restaurante.
~ D A
El chile en nogada no me gustó nada ,la crema demasiado dulce ,parece le pusieron leche evaporada o algo así para hacerlo más cremoso y las nueces caramelizadas ,demasiado dulce ?osece la salsa un lustro .El Servivio muy bueno ,muy amables todos y Raul excelente .,la otra vez probé unas enmolsdas la carne muy buena ,la salsa parecía de huajillo
~ Veronica O
Todo estuvo muy bien desde la entrada y al final, sin embargo demoraron mucho en traer la comida ,la señorita capitana se dio cuenta y nos trajo nuestros platillos , gracias Por su atención , me imagino que demoró por qué mi platillo tenía carne y tengo entendido que tarda en Cocerse
De ahí en fuera , excelente sabor .
Me encanta que tengan un área pet friendly 💜
~ REYNA H
Mermelada siempre es un lugar donde es seguro que tendrás una experiencia inolvidable los sigo desde sus inicios y si han mejorado y aumentando esa experiencia culinaria en su establecimiento, el servicio con la señorita Andrea que nos atendió fue de súper lujo muy linda , servicial y jovial así como muy respetuosa y muy amena. Mega recomendable 🤗✨🤍
~ Giovana M
Desde la hostess muy amable hasta la mesera Andrea excelente servicio! Es nuestra primer experiencia en este lugar lo recomendaron y la verdad tal cual como lo contaron gracias no cambien en cuanto a actitud, calidad de servicio y comida . gracias a los que están en la cocina también ya que hacen mágia! Y a los de limpieza que hacen que el lugar este limpio y fresco
~ Marcia C
Desayunamos seguido aquí y todo el personal es muy amable, la comida es deliciosa y el ambiente muy cómodo. Los niños disfrutan mucho el brincolín y nosotros el clima bajo los árboles. Hoy nos atendió francisco y es muy amable y atento. Para los niños el menú es variado y muy rico. Para adultos la comida está muy bien decida y deliciosa.
~ Maricarmen A
Muy recomendado. La comida es deliciosa, el sazón siempre riquísimo con sabor a casa. Lo mejor de todo la atención, la calidez de todo el personal, desde el valet, la cocina, los y las meseras. La atención de Renata es espectacular, un encanto de persona, siempre preocupada por brindar el mejor servicio y una gran y bella sonrisa. Gracias al equipo entero. 🫶🏼
~ Rubi M
Me encanta este lugar
El sabor es buenísimo
El servicio es muy detallado y atentos
Las mermeladas que hacen en casa son fantásticas
Desde el momento en el q llegas te hacen sentir especial
Los platos son amplios
Mucha variedad y son rápidos
Recomiendo las enfrijoladas y las enchiladas suizas
Mi hijo pidió menú infantil y creanme q está muy bn servido para el precio
~ Jazmín S
No se pueden perder este lugar, desde la puerta al recibirte el personal es bastante amable y cálido,
El sazón bastante bueno, no se pueden perder las Enchiladas en sartén, la salsa es increíblemente rica y cremosa, las bebidas increíbles
Y también resaltar la atención de Andrea y Luis, muy atentos, muchas gracias!
~ Andrea C
Excelente atmósfera, calidad de alimentos y lo más importante un excelente servicio, muy cálido y con atención al detalle! Super recomendado! Si pueden pidan a Cecilia como su mesera, excelente atención además de la Chef Ejecutiva que siempre supervisa el servicio y alimentos, su presencia fortalece los valores y slogan que utilizan, muchas gracias!
~ Omar F
Jamás en mis 26 años había probado unos chilaquiles tan ricos en todo México, ni siquiera en mi Ciudad (yo que soy catadora de chilaquiles). Buen ambiente, mucha rapidez, las bebidas y comidas excelentes, el servicio no se diga, muchas gracias a Cecilia que nos atendió. Si vuelvo a Cancún definitivamente será una parada obligatoria y la recomiendo ampliamente, no se van a arrepentir.
~ Wendy G
Increíble el servico de todos, destacando la actitud y servicio de Victoria quién fue la que me atendió durante mi almuerzo. Siempre al pendiente!! Bravo! Felicito al lugar por contratar a personas como ella, así dan más ganas de regresar. Y en una segunda visita me atendió Cecilia de manera increíble, es un gozo venir a este lugar. Ojo Mermelada ya no está en Av Colegios, se cambió a av Kabah cerca del COSTCO
~ Alex C
La atención es buena, me atendió victoria y todo bien, pero la verdad que decepción ya que es la segunda vez que vengo y quería un sándwich de picaña y que no tienen, pedí un huarache y que no tenían aguacate, me ofrecen varios solución pero se supone que yo vengo por el menú, no a que me cambien las cosas pero bueno espero tomen nota
~ Hernan C
El lugar agradable y cálido, el servicio por parte de Angélica excelente, con respecto a los alimentos, los chilaquiles verdes estaban un poco ácidos, para que lo tomen en cuenta, la limonada xcatic y naranja jengibre algo dulce, sin embargo, el café y el pan dulce super ricos, la mermelada al centro de la mesa y los buñuelos riquísimos
~ Jacobo C
¡Qué experiencia tan increíble en ese restaurante! La comida estuvo sencillamente deliciosa, de esas que te dejan con ganas de volver. Y la atención que recibimos fue de otro nivel, Angelica y Valentina súper amables y atentas todo el tiempo. Nos hicieron sentir como en casa, de verdad. ¡Recomendadísimo para cualquiera que busque una velada perfecta!
~ Samuel A
Me encantan su huevos "De la abuela para el abuelo". La salsa es diferente a las salsas de tomate de otros platillos mexicanos. Delicioso!
Tambien mencionar que esta locacion me 0arece mil veces mejor que la anterior.
El servicio de Cecilia, me agrado. Eficiente y cálido!
Comentario de mejora: la chistosa con huevo deliciosa, mas un poco salda.
~ Josue A
Excelente lugar, comida deliciosa, el ambiente super agradable y la atención de todos maravilloso. Ivan y Victoria nos atendieron excelente 👏🏻👏🏻mi nena disfrutó sus hotcakes deliciosos y eso que es especial le encantaron ! Y el cuernito con lomo ,omelete y espinacas deliciosos! Las bebidas super , lo super recomiendo el lugar 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
~ Fabiola
Todo fue de maravilla en este magnífico restaurante Mermelada, lo recomiendo ampliamente, desde encontrar estacionamiento, recibimiento al llegar servicio siempre con una sonrisa, Norma si no me equivoco nos atendió de maravilla y hasta se adelantaba a nuestras necesidades, la comida deliciosa y al final los precios muy razonables.
Bravo Mermelada!!
~ Elena S
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